2002 年,上海市政府授予威立雅一项合同。根据合同内容,威立雅与浦东水务公司成立合资公司并全面管理浦东的水务服务 , 提供世界一流的标准。这是中国第一家提供全面水务服务的政府与社会资本合作模式的企业 , 具有重大影响 , 服务内容包括饮用水处理和输送、管网理和输送和客户服务。
出色的成绩
20年来,浦威公司牢记初心、勇担使命,持续不断地为浦东地区的改革开放与发展以及400万用户提供高质量的供水服务保障。
实时监控管网
浦东威立雅设有一个配备了最先进管网管理工具的控制中心。该中心实时监控饮用水管网的34个分区,采用400多个传感器来对渗漏或污染进行定位和显示。只需鼠标点击几下,管网操作员就可以3D方式查看所有设施情况,以及相关的技术规格数据。该系统与客服中心相连接,可用电话、电子邮件或手机短信方式,向当地居民发送最新信息。
重要数据
向390万人
供水
饮用水配送管网总长7,000公里
日产200万立方米饮用水
100%达到水质标准
客户获得的利益
- 卓越运营:供水效率更高;实时监控;水质改进
- 成本更低,资本支出更少
- 客户更满意
解决方案
- 水处理:工程设计、生产、运营及维护
- 输水:管网设计和安装、配水
- 客户关系:多渠道管理和关系、客户管理、计量
- 数据管理和智能设备:实时基础设施监控、工作排程、动态资产管理
- 人力资源:人事管理、职业培训