在许多国家采取了遏制新冠肺炎（COVID-19）病毒流行的非常措施后，威立雅正在组织起来，以保证继续提供关键服务，同时保障员工的安全。
完全掌握危机管理的威立雅员工，依靠行之有效的组织和方法，即使在恶劣的条件下，也在为市政和工业企业完成着自己的使命：
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饮用水的处理及供给
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污水处理
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废弃物收集、处理及回收再利用
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危险医疗废物的处理
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能源
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工业业务
- 威立雅室内空气质量服务
关键服务的持续提供计划：饮用水、卫生设施、废物管理、能源、室内空气质量服务
为了保证服务的持续和质量，威立雅在疫情开始时就启动了持续提供计划，逐个国家、逐个业务线地予以落实。
该计划的第一部分：减少现场员工数量，以避免员工受到感染。
第二部分：与仍坚持在现场工作的员工一起确保关键服务（饮用水，卫生设施和废物管理）的连续性。
在水务和废弃物管理方面，威立雅依靠员工积极投身疫情应对，得以保证继续提供关键服务:
员工的安全至上
"我的首要关注点是确保我们的水务和废物管理员工[......]在足够安全的条件下工作[......]。这是我们目前的首要关注点。”
——安东尼·弗雷罗，2020年3月19日
遵守防护措施：保持安全距离，用肥皂或水溶性酒精凝胶洗手，安排远程工作（在家）或团队轮班，以保护我们的员工。
安全措施：防护装备、手套、口罩、体温测量、车辆及设备加强消毒等......
我们较早受到疫情影响的亚洲员工们所采取的措施，对疫情控制起到了作用。在欧洲，尽管限制政策逐渐出台，各团队仍然动员起来，以确保提供集团全部业务种类的优质服务。集团在全球范围内发起并部署的数字化转型，支持着威立雅即使在恶劣条件下仍保持业务活动的能力。
我们在所有地区都动员起来
在我们业务所及的所有地区，我们的在现场的员工都在应对疫情，继续提供服务：厄瓜多尔、厄瓜多尔、意大利、意大利、中国、中国、法国、法国、法国、摩洛哥、摩洛哥、西班牙、哥伦比亚、哥伦比亚、阿根廷、阿根廷、智利、智利
厄瓜多尔
意大利
中国
法国
摩洛哥
西班牙
哥伦比亚
阿根廷
智利
威立雅基金会以其疫情相关经验支持集团
20多年来，基金会一直在参与人道主义紧急救援。人道主义紧急救援通常涉及重大公共卫生问题。与关键服务（水、卫生设施、废物收集）完全缺失或削弱有关的疫情风险可能导致疾病比灾害本身更致命的情况。面对这些复杂的健康问题，没有标准的应对模式。需要采取一种与参与者相关的办法。需要超越单一的方式，优先采用引入所有各方面的方法：不仅仅是医疗部门的力量。这就是我们基金会的优势所在。20多年来，我们已经建立了一个紧密的合作伙伴网络：联合国各机构、非政府组织（无国界医生组织、世界医生组织、法国红十字会……）、大学、主要国际捐助人……