提供服务的生态系统
自2016年以来，位于德国西部的威立雅工业园一直为25家工商企业提供一系列综合服务，包括电力、水、蒸汽、压缩空气、污水处理和物流服务等。园区的总经理Harald Kunkler和Stefan Langer分享了他们作为本国同类领域最大规模的范例是如何寻找方法应对这一挑战的。
Harald Kunkler
总经理—工业服务
在威立雅工作了13年 - 德国
请赐予我勇气去改变我能够改变的事情，心灵的平静去接受我无法改变的事情，以及洞察二者区别的智慧。
Stefan Langer
总经理—运营
在威立雅工作了13年 - 德国
成功的事业是马拉松—而不是短跑
这个项目的创新性在哪里?
Harald Kunkler
我们的目标之一是将我们的各种业务线整合在一起，因为客户通常有种类多样的服务需求求。
在这里，我们有机会将这种融合运用到实践中，提供基础设施和公用事业设施，以便在一个地点为多家企业提供服务。
Stefan Langer
通过在一个地点为多个客户开展业务，我们找到了使我们的服务更加高效且节约的合力。这种整合是威立雅独有的。
您在其中扮演了什么角色呢？
该园区是收购的，我因此参与了将其纳入威立雅系统。 我主要负责财务和行政方面的事务，但我也负责基础设施管理和后勤。
Stefan Langer
作为一名工程师，我负责能源和水务方面的运营。 Harald和我分担业务发展的任务——我专注于可以提供给客户的额外技术服务。
共同工作的感觉如何？
Harald Kunkler
Stefan的工程技术专长非常有价值。 在技术细节方面有一个我可以信赖的合作伙伴是很重要的。他的人脉也是一个很大的帮助：在寻求一种专业特长时，他总是知道该去找谁。
Stefan Langer
向威立雅的成功转型受益于Harald的经验。 他还对组织结构效率有非常清晰的认识，他将此带入了新实体中。
遇到的最大挑战是什么？
一个重要的问题是，原组织中的人们因为知道将被收购，出现了一种停滞状态。 所以我们需要说服原团队这将是一个新时代，并且证明我们愿意为他们的想法投资。
Stefan Langer
困难在于要赢得运营人员的信任并让他们看到我们需要他们的专业知识来发展业务。 我们为建立信任关系做了很多工作。
您最大的动力是什么？
与威立雅的整合非常顺利。 没有人相信它会进展得这样好，这对这里的每个人都有着非常积极的影响。
实际上，我们的业绩已经超过预期。
对我来说，一个亮点在于使用了一种创新的微型燃气涡轮机。 这个想法来自原来的团队。
这个项目的积极意义是什么？
作为一个工业运营商，我们也是社会活跃的一份子。 我们正在与市政府紧密合作一个项目就是恢复园区周边曾受污染的土地，为其找到新的用途。
微型燃气涡轮机使我们能够自主供电，因此不必购买电力，在德国，购电的税赋很高。 产生的余热也可以用来生产蒸汽，所以整体效率非常高。 这个解决方案显著降低了电力成本，从而实现了优异的开支节约。
您眼中的未来是什么样的？
Harald Kunkler
对我而言，最主要的是利用园区开发更环保的服务。我们的地球正在遭受苦难，我们的主要责任是在未来让事情变得比过去更好。
Stefan Langer
我们需要不断提高资源效率。威立雅内部正在开发一些解决方案，我们可以在这里实施。我们目前正在与园区内的企业创造合力，重新利用余热并开发其它节约用水和能源的方式。
